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如果在使用高德地图时无法接到电话，尤其是在使用苹果手机时，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机设置：进入“设置”确保“勿扰模式”没有开启，并检查是否有阻止特定应用的通知权限设置，确保高德地图有访问电话的权限。
2、检查信号连接：确保手机信号连接稳定，因为电话通信需要良好的信号连接。
3、重启应用或手机：尝试关闭高德地图并重新打开，或者完全重启手机，有时候这样可以解决一些小问题。
4、检查应用版本：确保高德地图是最新版本，开发者会修复一些旧版本中存在的问题。
5、检查手机是否拦截了陌生号码：有时候手机可能会误判来电号码为陌生号码而拦截，确保没有设置拦截陌生号码的选项。
6、检查运营商服务状态：如果运营商的服务出现问题，也可能导致无法接电话，可以尝试联系运营商查询服务状态。
7、清除应用缓存或数据：有时应用缓存过多或数据错误也可能导致问题，可以尝试清除高德地图的缓存或数据后重新打开应用尝试。
8、联系高德技术支持或苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系高德的技术支持团队或苹果客服寻求进一步的帮助。
建议适用于高德地图和苹果手机的一般问题排查，如果问题仍然存在，可能需要更专业的技术支持来解决。